À propos
La permanence téléphonique des grandes entreprises
Permanence Partenaire est le spécialiste de la gestion d'appels pour les professionnels et les grands comptes. Un service HANDIVIA 33 (HANDIVIA-TELIB).
Depuis plus de vingt ans, nous accompagnons des entreprises exigeantes dans la gestion de leurs flux téléphoniques. Notre conviction est simple : chaque appel est une opportunité — et aucune grande organisation ne devrait la laisser s'échapper.
Là où Telib s'adresse aux indépendants et petites structures, Permanence Partenaire a été conçu pour les volumes et les contraintes des grandes entreprises : centaines à milliers d'appels mensuels, multi-sites, services dédiés, exigences de confidentialité et de reporting.
Nos plateaux, 100 % humains et basés en France, deviennent le prolongement naturel de votre accueil. Vos correspondants ne perçoivent aucune différence — sinon une disponibilité et une qualité de service constantes, 8h – 19h, sans interruption.
Nos valeurs
Exigence
Le niveau de service que vous attendriez de votre meilleure recrue.
Fiabilité
Une présence sans faille, des engagements tenus, un suivi transparent.
Discrétion
La confidentialité comme principe, pas comme option.
Nos implantations
Présents là où sont vos clients
Siège : HANDIVIA 33 (HANDIVIA-TELIB) — 77 avenue du Général Leclerc, 33000 Bordeaux – France